5月22-23日，备受瞩目的亚太经合组织（APEC）第三十二届贸易部长会议在苏州举行。受苏州市轨道集团团委邀请，我校团委精心选拔并培训了17名CC专业双语志愿者参与“APEC之约·志愿同行”重点文旅站点青春服务行动。

会议期间，我校志愿者分别在轨道交通6号线拙政园苏博站、8号线苏州当代美术馆站，以饱满的热情、耐心细致的态度和清晰准确的双语表达，为参会外宾、游客及市民乘客提供中英双语服务：包括场馆路线、交通接驳、周边景点指引；协助完成购票、充值、进出站咨询等票务事务；为外宾、携带大件行李的乘客及有特殊需求的重点群体提供无障碍引导、行李协助等贴心服务。从主动问候、路线指引，到票务协助、暖心陪伴，志愿者们用实际行动传递城市温度，展现了苏州青年“开放自信、文明有礼、担当奉献”的良好形象，以青春姿态助力APEC会议期间城市公共服务保障工作。

下一步，我校将以此次青春服务行动为契机，持续深化与苏州地铁、重点文旅站点等单位的结对共建，推动青年志愿服务与城市公共服务、文旅宣传、文化惠民深度融合，着力打造具有苏百特色的志愿服务阵地，引导青年学生在服务城市运行、参与社会治理、助力重大活动保障中锤炼本领、贡献力量，为苏州城市文明建设增添青春色彩。

通讯稿：陈永超
图片：戚桂云

审核：胡赛